ISO heeft een eenvoudige, stapsgewijze methodologie en een robuuste set tools ontwikkeld om de economische voordelen van normen te meten. De methodologie kan worden toegepast op alle bedrijven en bedrijfstakken om de bijdrage van standaarden aan hun prestaties te identificeren.
Lokaliseer de positie van het bedrijf in de waardeketen en de kerncompetenties en sleutelactiviteiten die betrokken zijn bij het creëren van waarde.
Bepaal de impact van standaarden op elk van de belangrijkste bedrijfsfuncties en bijbehorende activiteiten van het bedrijf. Een handig hulpmiddel is de Standards Impact Map, die meer dan 90 voorbeelden van een dergelijke impact per bedrijfsfunctie verzamelt.
Waardedrivers zijn belangrijke organisatorische capaciteiten die een bedrijf een concurrentievoordeel opleveren. De meest gewenste impact moet hier worden geconcentreerd. Operationele indicatoren worden gebruikt om de werkelijke impact te meten (bijv. benodigde mankracht of klanttevredenheid).
Het doel van het hele beoordelingsproces is:
1. De impact van het gebruik van normen via de operationele indicatoren te kwantificeren en deze effecten voor elk van de geselecteerde bedrijfsfuncties samen te voegen;
2. Om de resulterende hoeveelheden om te zetten in financiële cijfers, d.w.z. brutowinst, gegenereerd door het gebruik van standaarden voor elk van de geselecteerde bedrijfsfuncties;
3. De cijfers voor alle geselecteerde bedrijfsfuncties samenvatten, waarbij de totale bijdrage van normen wordt bepaald. EBIT of brutowinst wordt gebruikt als de belangrijkste indicator
Click hier voor een volledige beschrijving van de methode
Click hier voor een case study